Анна Исаева: потребность в услугах соцработников заметно выросла

Выступая перед депутатами Северного Измайлова с отчётом о проделанной в 2023 году работе руководитель службы «Мой социальный помощник» по районам Гольяново, Восточный и Северное Измайлово Анна Исаева подчеркнула, что потребность в услугах, оказываемых социальными работниками, заметно выросла.

Докладчик акцентировала, что москвичей не оставляют наедине с проблемами. Обратившийся за социальной помощью человек может быть уверен, что к нему отнесутся с уважением и вниманием.

Анна Исаева отметила, что основная задача соцработников максимально обеспечить привычную жизни пожилому человеку, создать ему наиболее комфортные условия. Согласно новым стандартам помощь людям теперь оказывают и в выходные дни.

В своём отчёте руководитель службы «Мой социальный помощник» по районам Гольяново, Восточный и Северное Измайлово рассказала об основных направлениях в работе структурных подразделений филиала.

Желая предупредить вопросы, Анна Исаева проинформировала о созданных в ходе реорганизации учреждениях. Также сообщила, что о реформах в городской социальной системе она рассказывает на встречах с жителями. Это подтвердил глава МО Северное Измайлово Андрей Марфин.

Итак, начиная с января 2024 года, вместо Территориальных центров социального обслуживания необходимо обращаться в одно из новых профильных учреждений. В зависимости от вопроса и темы обращения следует выбрать:

— «Социальное казначейство». По заявлению или через интернет здесь можно оформить весь комплекс мер социальной поддержки.

— «Мой социальный помощник». Это новый стандарт надомного обслуживания. Теперь все социальные работники Москвы объединились в одну большую команду и стали сотрудниками единого городского учреждения.

— Ресурсный центр для инвалидов — это онлайн-заказ и курьерская доставка абсорбирующего белья. Родственникам москвичей с ограниченными возможностями здоровья больше не нужно самостоятельно ездить за бельём. В удобное для заявителя время курьер доставит запас продукции на дом.

— «Московское долголетие» теперь строится на базе единой системы учреждений Центров московского долголетия. Планируется, что в 2024 году такие центры откроют в районах Метрогородок, Новокосино, Северное Измайлово.

— Отделения реабилитации перешли в «Московский городской центр реабилитации». Они начали работать по новым стандартам оказания реабилитационной поддержки москвичей.
И важно, специалисты Единой справочной службы соцзащиты в любое время ответят на вопросы по социальной поддержке жителей столицы, проконсультируют о положенных выплатах и льготах, подскажут как стать участником городских социальных проектов. А при необходимости соединят и с подведомственным учреждением. Телефон службы: +7(495)870-4444.

Глава МО Северное Измайлово Андрей Марфин предложил принять заслушанную информацию к сведению. С полным отчётом можно ознакомиться на официальном сайте МО Северное Измайлово.

Газета «Сокольники и весь Восточный округ».